Kradzież towaru w transporcie – zgłaszanie i procedury

Kradzież towaru w transporcie to problem, który dotyka zarówno przedsiębiorstwa logistyczne, przewoźników, jak i klientów końcowych. Straty wynikające z takich incydentów mogą mieć duży wpływ na kondycję finansową firmy, a także na relacje handlowe z kontrahentami.

 

W artykule omówimy, jak przebiega proces zgłaszania szkód związanych z kradzieżą towaru w transporcie oraz jakie kroki należy podjąć, aby zminimalizować straty.

 

Zgłaszanie szkód związanych z kradzieżą towaru

Dokumentowanie szkody:

   Pierwszym krokiem po odkryciu kradzieży towaru jest natychmiastowe udokumentowanie incydentu. Kluczowe jest:

   - Sporządzenie dokładnej dokumentacji fotograficznej uszkodzeń lub miejsca kradzieży.

   - Zebranie zeznań świadków, jeżeli tacy są obecni.

   - Wypełnienie raportu o szkodzie, który powinien zawierać szczegóły dotyczące przewożonego towaru, rodzaju uszkodzenia oraz czasu i miejsca zdarzenia.

 

Numery alarmowe w państwach Europy:

·  Polska:

• Organ: Policja
• Numer alarmowy: 997 lub 112

·  Niemcy:

• Organ: Polizei (lokalna policja)
• Numer alarmowy: 110 lub 112

·  Wielka Brytania:

• Organ: Police (lokalna policja)
• Numer alarmowy: 101 lub 112

·  Francja:

• Organ: Police Nationale (lokalna policja), Gendarmerie Nationale (obszary wiejskie, autostrady)
• Numer alarmowy: 17 lub 112

·  Hiszpania:

• Organ: Policía Nacional (lokalna policja), Guardia Civil (autostrady, drogi krajowe)
• Numer alarmowy: 091 lub 112

 

Zgłoszenie szkody u ubezpieczyciela 

   Towar przewożony drogą lądową, morską lub powietrzną jest zazwyczaj ubezpieczony. Polisa ubezpieczeniowa może obejmować różne ryzyka, w tym kradzież, ale warunki te zależą od konkretnej umowy.

 

W przypadku stwierdzenia kradzieży lub uszkodzenia towaru należy bezzwłocznie zgłosić szkodę do ubezpieczyciela:

   - Wypełnij formularz zgłoszenia szkody, dołączając wszystkie niezbędne dokumenty, takie jak list przewozowy, raport policyjny, zdjęcia oraz protokół szkody.

   - Zgłoszenie szkody u ubezpieczyciela powinno nastąpić jak najszybciej po odkryciu kradzieży

 

Potencjalne trudności w zgłoszeniu kradzieży

Zgłaszanie kradzieży towaru w transporcie może wiązać się z trudnościami.

 

Jedną z przeszkód jest różnorodność przepisów w zależności od kraju, w którym doszło do kradzieży. Wymaga to od zgłaszającego znajomości lokalnych regulacji prawnych i procedur zgłaszania przestępstw.

 

Kolejnym problemem może być bariera językowa, szczególnie gdy incydent miał miejsce w kraju, w którym lokalne służby porządkowe nie posługują się powszechnie zrozumiałym językiem, jak angielski.

 

Kolejne utrudnienie, to opieszałość niektórych organów ścigania oraz niechęć do podjęcia zgłoszenia. Służby mogą zechcieć „zepchnąć” przyjęcie zgłoszenia kradzieży z transportu międzynarodowego, twierdząć, że to organy z innego państwa są właściwe do wszczęcia śledztwa.

 

Przywłaszczenie towaru przez przewoźnika a prawo zastawu na towarze.

Inną sytuacją gdy organy mogą nie chcieć przyjąć zgłoszenia przestępstwa, jest przestępstwo przywłaszczenia. Polega ono na tym, że sprawca zgodnie z prawem zabiera od właściciela rzecz, a następnie bezprawnie odmawia jej zwrotu.

 

W transporcie możemy mieć z powyższym do czynienia w sytuacji gdy przewoźnik odmawia wydania ładunku, bo uzależnia to - na przykład - od wypłaty dodatkowego frachtu za dodatkowy przewóz.

 

Niektórzy przewoźnicy twierdzą, że jest to wykonywanie prawa zastawu na towarze. Zakres prawa zastawu zależy od regulacji prawnych w kraju przewozu. Inaczej będzie mógł z niego skorzystać przewoźnik w transporcie po Polsce, inaczej po Niemczech a jeszcze inaczej w transporcie międzynarodowym.

 

Problem z powyższym jest taki, że Policja nie czy przewoźnik działa w wykonaniu prawa zastawu czy po prostu przywłaszczył cudzy towar, popełniając przestępstwo.

 

Jeżeli zgłaszający dokładnie tego nie wytłumaczy, Policja może uznać że skoro przewoźnik wykonuje usługę transportową, to do żadnego przywłaszczenia nie doszło, podczas gdy może być wręcz przeciwnie.

 

Dlaczego warto skorzystać z naszej pomocy w zgłaszaniu kradzieży w transporcie?

Zgłoszenie kradzieży towaru w transporcie wymaga nie tylko czasu, ale i odpowiedniej wiedzy na temat procedur w różnych krajach oraz umiejętności współpracy z lokalnymi służbami.

Oferujemy kompleksową pomoc w całym procesie zgłaszania kradzieży. Posiadamy szerokie doświadczenie w pracy z międzynarodowymi instytucjami ścigania, co pozwala nam szybko i skutecznie zgłaszać incydenty, niezależnie od miejsca zdarzenia.

 

Co zapewnimy w ramach naszej pomocy?

- Wsparcie w dokumentowaniu szkody, aby zapewnić, że zgłoszenie jest kompletne i zgodne z wymogami formalnymi.

- Pomoc w kontaktach z lokalnymi organami ścigania, niezależnie od kraju, w którym doszło do przestępstwa.

- Konsultacje prawne, dotyczące odpowiedzialności majątkowej.